E-Business
Der Begriff E-Business steht für Veränderungen der gesamten Wirtschaft durch neue Informations- und Kommunikationstechnologien. Unternehmensinterne und -externe Prozesse werden durch diese neuen Technologien verknüpft und in ihrer Abwicklung effizienter.
Stärken Sie Ihre Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern
Viele Unternehmen profitieren bereits vom E-Business bzw. von der Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden auf Basis des Internets. Mittelfristig werden eine Vielzahl von Geschäftsbeziehungen auf diesem Weg stattfinden.
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen über das Internet bietet dem Mittelstand zudem profitable Perspektiven:
- Höhere Kundenzufriedenheit durch gezielte Produktion und termingerechte Lieferung
- Bessere Kundenbindung durch individualisierte, aktuelle Informationen und Services
- Reduktion von Kosten und Fehlern durch automatisierte Prozesse
- Beschleunigung der Geschäftsprozesse innerhalb der Wertschöpfungskette
Nehmen Sie die Herausforderungen an
Der Mittelstand muss sich auf die Anforderungen des internationalen Wettbewerbs und auf wachsende Kundenansprüche einstellen. Logistische und organisatorische Prozesse müssen konsequent darauf ausgerichtet werden.
Ansatzpunkte für E-Business existieren in den unterschiedlichsten Geschäftsprozessen:
- Einkauf und Beschaffung
- Produktentwicklung
- Produktion/Logistik
- Administration
- Personal
- Finanzen
- Marketing und Vertrieb
